متى، ماذا، كم وكيف؟
إذا لا يوجد بحوزتي بطاقة "راڤ - كاڤ"، كيف ممكن إصدارها؟
بإمكانكم إصدار بطاقة "راڤ - كاڤ" في محطات ومراكز خدمة "عـَل هـَكاڤ" في جميع أنحاء البلاد.
لإيجاد المحطة القريبة لكم أدخلوا إلى موقع "عـَل هـَكاڤ" في العنوان:
alhakav.mot.gov.il
من الممكن اصدار البطاقة اونلاين على المواقع: "راڤ - كاڤ" اونلاين أو هوپ اون
أي مستندات عليّ أن أحضر لإصدار "راڤ - كاڤ" خاصّ؟
- يجب إحضار هوية أو جواز سفر
- يجب تعبئة استمارة طلب إصدار بطاقة ذكيـّة
- ممكن إنزال الاستمارة مسبقـًا من موقع وزارة المواصلات في عنوان: alhakav.mot.gov.il
-
للحصول على تخفيض- يجب إحضار وثيقة استحقاق:
- طلاب- شهادة طالب سارية المفعول+ إثبات من مؤسسة تعليميـّة
- مواطن مسّن - هوية
- شبيبة- هوية الأهل تشمل ملحق مسجل فيه الولد
- مستحق من التأمين الوطني- وثيقة استحقاق
من يستحق التخفيض؟
- شبيبة حتى جيل 18
- طالب حتى انتهاء سنة التعليم الأكاديمي
- مواطن مسّن (نساء فوق جيل 60 ورجال فوق جيل 65)
- مستحق من التأمين الوطني
*عند انتهاء فترة الاستحقاق لا يمكن استعمال السفريات المرصودة في الـ "راڤ - كاڤ". يجب التوجه إلى المشغلين للحصول على مردود مالي.
كيف يمكن إصدار "راڤ - كاڤ" للأولاد؟
إفحصوا في مدرسة أولادكم إن كان بالإمكان إصدار بطاقة الـ "راڤ - كاڤ" عبر السكرتارية.
إذا لم يكن بالإمكان فعل ذلك، فعلى الولد التوجه برفقة أحد الوالدين لإحدى نقاط الإصدار، تعبئة الاستمارة وأخذ صورة.
إلى متى يصلح استعمال بطاقة الـ "راڤ - كاڤ"؟
بطاقة "راڤ - كاڤ" (خاصة أو غير معرّفة) صالحة للاستعمال وممكن شحنها لمدّة 8 سنوات منذ موعد إصدارها، من ثم يجب إصدار بطاقة جديدة.
إلى متى يصلح الاستحقاق ضمن بطاقة "راڤ - كاڤ" الخاصة؟
يصلح استعمال الاستحقاق للتخفيض ضمن بطاقة "راڤ - كاڤ" شخصي وفقـًا للتفاصيل الشخصيـّة لصاحب البطاقة، وبعد انتهاء الصلاحية تصبح البطاقة بطاقة "راڤ - كاڤ" عاديـّة (مثلا، الوصول إلى جيل 18، أو انهاء سنة تعليم أكاديمية).
أين يمكن شحن اشتراكي؟
في سفريات داخل البلد، ممكن شحن الاشتراك في مراكز "عـَل-هـَكاڤ" في أنحاء البلاد، في آلات الشحن الأوتوماتيكيـّة، في الكسپونيت ونقاط بيع بالجملة.
لإيجاد النقاط القريبة منكم أدخلوا إلى الموقع
ravkavonline.co.il في سفريات خارج البلد ممكن شحن بطاقة الـ "راڤ - كاڤ" لدى السائق.
أصبحت في جيل يمنحني تخفيض مواطن مسّن- كيف ممكن الحصول على التخفيض الذي أستحقه؟
لتغيير الملف الشخصي يجب التوجه إلى نقطة الخدمات "عل هكاڤ" وارفاق الهوية.
لمن استطيع التوجه في حال خلل في البطاقة؟
يحب التوجه إلى نقطة الخدمات "عل هكاڤ".
هل يجب اصطحاب بطاقة "راڤ - كاڤ" بسفريـّة مستقلة؟
في سفريات خارج البلد وفي سفريات داخل البلد لدى بعض المشغلين، بإمكانكم شراء بطاقات ورقيـّة لسفريـّة واحدة لدى السائق أو في محطات القطار، ولكن ليس محبذًا اختيار هذه الامكانية، لأنكم لن تستطيعون استغلال ما تمنحه بطاقة "راڤ - كاڤ"، مثل: سفر حرّ لمدّة 90 دقيقة (في الباصات)، مردود مالي في حالة إضاعة البطاقة وغيرها.